Küsimus
"Tere, mul on probleem oma Android-telefoniga. Ma ei saa kõigilt tekstisõnumeid vastu võtta, välja arvatud ühelt inimeselt. Ma ei tea, miks ma ei saa tekstsõnumeid. Kas keegi saab mind aidata selle probleemi lahendamisel?"

See on väga masendav, kui teie sõnumsiderakenduses on probleeme, näiteks tekstisõnumeid, mis ei tule kelleltki kohale, just siis, kui peate nendega ühendust hoidma.

Selles artiklis uurime mõningaid võimalikke põhjuseid, miks te ei saa Android-telefonis ühelt inimeselt tekstsõnumeid , ja kuidas neid parandada.

Videojuhend: kuidas Androidis kustutatud tekstsõnumeid taastada

1. osa: Lihtsaim viis SMS-i vastu võtmata Android-telefoni parandamiseks

Kui olete oma Android-telefonis mõne tekstsõnumi kogemata kustutanud või kaotanud, võite küsida, kas on võimalik neid taastada. Õnneks aitab iMyFone D-Back Androidile teil seda teha. See on otsustav ja usaldusväärne andmete taastamise tarkvara Android-seadmetele. Siin on mõned D-Backi kasutamise funktsioonid kaotatud tekstsõnumite taastamiseks.

Peamised omadused:

  • Toetab enam kui 6000 Androidi mudelit, sealhulgas Samsung, Huawei, LG, Motorola ja palju muud.
  • Ühildub Androidi versioonidega 2.0 kuni 11.0, nii et te ei pea muretsema ühilduvusprobleemide pärast.
  • Taastab WhatsAppi sõnumid, kontaktid, asukohaajaloo, fotod, videod, heli, dokumendid ja palju muud.
  • Taastab tekstisõnumid erinevatest senaariumitest, nagu ootamatu kustutamine, tehaseseadetele lähtestamine, süsteemi krahh, viirusrünnak, veekahjustused ning teie Android-telefoni sisemälust ja SD-kaardilt.
  • Võimaldab tekstisõnumeid taastada, ilma et see mõjutaks teie Android-telefoni praeguseid andmeid või seadeid.

4 sammu tekstisõnumite taastamiseks iMyFone D-Backi abil

1. samm: laadige arvutisse alla D-Back, käivitage see ja valige "Taasta telefoni andmed".

andmete taastamine Android-telefonist d-backiga

2. samm: ühendage oma Android-telefon USB-kaabli abil arvutiga, valige õige teave ja klõpsake nuppu "Järgmine".

valige oma Android-seade

3. samm: valige suvand "Tekstisõnumid" ja seejärel klõpsake "Järgmine".

Programm alustab teie telefoni skannimist ja kõigi kustutatud või kadunud tekstisõnumite otsimist. Saate igal ajal skannimist jätkata või seda juhtida.

valige taastamiseks Android-telefonides tekstisõnumid

4. samm. Kui skannimine on lõpetatud, saate neid tekstsõnumeid eelvaadata ja taastada.

Samuti saate tekstsõnumeid filtreerida kontakti nime, kuupäeva või märksõna järgi.

vaadata kustutatud tekstsõnumeid

d back ikoon

iMyFone D-Back (Android)

iMyFone D-Back (Android) saab Androidist kustutatud tekstsõnumeid, fotosid ja kõneloge hõlpsalt taastada.

2. osa: muud viisid tekstsõnumite leidmiseks Android-telefonis

Probleemi põhjusele tuginedes on erinevaid viise, kuidas parandada oma Android-telefoni, mis ei saa ühelt inimeselt tekstsõnumeid. Siin on mõned kõige tõhusamad:

1. Taaskäivitage telefon:

Mõnikord võib lihtne taaskäivitamine lahendada palju teie telefoni probleeme, sealhulgas tekstisõnumite saatmise probleeme. Siin on lihtsad sammud, mida järgida:

1. samm: telefoni taaskäivitamiseks vajutage ja hoidke toitenuppu all, kuni näete menüüd, ja seejärel puudutage nuppu Taaskäivita

2. samm: oodake, kuni telefon taaskäivitub, ja seejärel kontrollige, kas saate sellelt inimeselt tekstsõnumeid vastu võtta

2. Kontrollige oma võrguühendust:

kontrollige oma võrguühendust

Veenduge, et teie telefonil on hea signaal ja see on ühendatud usaldusväärse võrguga.

Siin on võrguühenduse kontrollimise sammud.

1. samm: pühkige ekraani ülaosast alla ja vaadake olekuriba.

2. samm: kontrollige signaali tugevuse ja võrgutüübi ikoone. Need võivad välja näha nagu tulbad, ringid või tähed (nt 4G, LTE või Wi-Fi).

3. samm: kui näete nõrka signaali, X-i või teenuse puudumise ikooni, on teil võrguprobleem.

4. samm: Probleemi lahendamiseks proovige ühte järgmistest lahendustest.

  • Liikuge teise kohta, kus signaal on tugevam.
  • Lülituge telefoni seadetes teisele võrgurežiimile. Näiteks kui kasutate 4G-d, proovige lülituda 3G-le või Wi-Fi-le.
  • Abi saamiseks võtke ühendust oma operaatoriga. Nad võivad probleemi tõrkeotsingut teha või teile uue SIM-kaardi anda.

3. Kontrollige oma rakenduse seadeid.

Rakenduse seadete kontrollimiseks toimige järgmiselt.

1. samm: avage oma sõnumite saatmise rakendus.

2. samm: otsige paremas ülanurgas menüüikooni (tavaliselt kolm punkti või joont) ja puudutage seda ning puudutage valikut "Seaded".

3. samm: kontrollige selliseid valikuid nagu märguanded, load, andmekasutus, aku optimeerimine ja SMS-i vaikerakendus.

4. samm: veenduge, et need valikud on teie sõnumirakenduse jaoks lubatud, lubatud või õigesti määratud. Kui ilmnevad vead või hoiatused, järgige nende lahendamiseks antud juhiseid.

kontrolli rakenduse seadeid

4. Kontrollige oma telefoni seadeid.

Veenduge, et teie telefon ei blokeeriks inimeselt või tema rakenduselt tekstsõnumeid. Veenduge, et need valikud ei segaks teie sõnumite saatmise rakendust ega kontakti. Kui näete plokke, filtreid või piiranguid, keelake või eemaldage need.

1. samm: avage oma telefonis jaotis "Seaded".

2. samm: otsige selliseid valikuid nagu „Rakendused”, „Teavitused”, „Heli”, „Ära sega” ja „Kõnede blokeerimine”.

3. samm: vaadake üle kõik need sätted ja veenduge, et need on teie eelistuste kohaselt konfigureeritud.

4. samm: tehke telefoni seadete optimeerimiseks vajalikud kohandused või muudatused.

check-you-text-settings

5. Kontrollige oma kontaktiseadeid:

Veenduge, et inimese number ja rakendus pole teie telefonis blokeeritud ega vaigistatud. Kontaktiseadete kontrollimiseks toimige järgmiselt.

1. samm: Avage oma seadmes sõnumite saatmise rakendus.

2. samm: puudutage selle isiku nime või numbrit, kelle kontaktiseadeid soovite kontrollida.

3. samm: leidke ekraani paremas ülanurgas menüüikoon (tavaliselt tähistatud kolme punkti või joonega) ja puudutage seda.

4. samm: Otsige kuvatavas menüüs selliseid valikuid nagu "Blokeeri", "Vaigista", "Rämpspost" või "Teata".

kontakt-seaded-iphone

6. Värskendage oma rakendust.

Veenduge, et teie tekstsõnumite saatmise rakendus oleks ajakohane ning sellel on uusimad funktsioonid ja parandused. Siin on rakenduse värskendamise juhised:

1. samm: avage Google Play pood.

2. samm: puudutage vasakus ülanurgas menüüikooni (tavaliselt kolm rida).

3. samm: valige "Minu rakendused ja mängud".

4. samm: otsige üles oma sõnumite saatmise rakendus ja puudutage valikut „Värskenda”, kui see on saadaval.

7. Tühjendage rakenduse vahemälu ja andmed.

Mõnikord võib teie sõnumirakenduses olla ajutisi või rikutud faile, mis põhjustavad selle talitlushäireid. Siin on juhised, mida järgida:

1. samm: minge jaotisse Seaded ja puudutage valikut Rakendused.

2. samm: otsige üles ja puudutage oma sõnumite saatmise rakendust.

3. samm: puudutage Salvestusruum, seejärel Tühjenda vahemälu ja Kustuta andmed.

4. samm: taaskäivitage telefon ja testige, kas saate tekstsõnumeid vastu võtta.

8. Desinstallige oma rakendus ja installige see uuesti.

Mõnikord võib teie sõnumirakenduses olla tõsiseid probleeme, mida ei saa muude meetoditega lahendada. Siin on juhised, mida järgida:

1. samm: minge Google Play poodi ja puudutage vasakus ülanurgas menüüikooni.

2. samm: puudutage valikut Minu rakendused ja mängud ning leidke oma sõnumite saatmise rakendus.

3. samm: puudutage Desinstalli ja kinnitage oma toiming.

4. samm: puudutage nuppu Installi ja oodake, kuni rakendus laaditakse alla ja installitakse.

5. samm: taaskäivitage telefon ja testige, kas saate tekstsõnumeid vastu võtta.

9. Kontrollige teise inimese telefoni ja rakendust:

Mõnikord võib probleem olla teise inimese otsas ja te ei saa sellega midagi ette võtta. Teise inimese telefoni ja rakenduse kontrollimiseks võite proovida talle helistada, meili saata või mõne muu rakenduse kaudu ühendust võtta. Küsige neilt, kas nende telefon ja rakendus töötavad korralikult ja kas neil on probleeme teile sõnumite saatmisega. Kui nad seda teevad, paluge neil proovida mõnda ülalmainitud lahendust või võtke abi saamiseks ühendust oma operaatori või rakenduse arendajaga.

10. Võtke ühendust oma operaatori või rakenduse arendajaga.

Kui ükski ülaltoodud lahendustest ei tööta, võib teil olla keerulisem või haruldasem probleem, mis nõuab professionaalset abi. Operaatori või rakenduse arendajaga ühenduse võtmiseks helistage nende klienditeeninduse numbrile, külastage nende veebisaiti või saatke neile meili. Selgitage oma probleemi ja esitage võimalikult palju teavet, nagu telefoni mudel, rakenduse versioon, võrgu tüüp ja veateated. Nad võivad teie probleemi diagnoosida ja lahendada või pakkuda teile alternatiive või hüvitist.

3. osa: Miks ma tekstsõnumeid ei saa?

Te ei saa oma Android-telefonis ühelt inimeselt tekstsõnumeid mitmel põhjusel. Mõnikord võidakse neid seadeid muuta või rikkuda, mistõttu te ei saa ühelt inimeselt tekstsõnumeid. Muul ajal võib probleem olla teise inimese otsas, näiteks tema telefon on välja lülitatud, number blokeeritud või sõnumite saatmise rakendus on vigane. Mõned kõige levinumad on järgmised:

Võrguprobleemid: teie telefonil ei pruugi olla hea signaal või võib olla võrgu ülekoormus või katkestus, mis ei lase teil tekstsõnumeid vastu võtta. See võib juhtuda, kui asute kõrvalises piirkonnas, rahvarohkes kohas või halva vastuvõtuga hoones.

Rakenduse probleemid: teie sõnumirakenduses võivad esineda vead, tõrked või ühilduvusprobleemid, mis ei lase sellel korralikult töötada. See võib juhtuda siis, kui kasutate rakenduse vananenud versiooni või kui rakendusel on konflikte teie telefoni teiste rakendustega.

Telefoniprobleemid: teie telefonil võivad olla riist- või tarkvaraprobleemid, mis mõjutavad selle funktsionaalsust. See võib juhtuda, kui teie telefoni aku, salvestusruum või mälu on tühi või kui selles on viiruseid, pahavara või rikutud faile.

Kontaktprobleemid: teie kontaktil võib olla probleeme oma telefoni või sõnumite saatmise rakendusega, mis ei lase tal teile tekstsõnumeid saata. See võib juhtuda, kui tema telefon on välja lülitatud, katki või kadunud või kui tema sõnumite saatmise rakendus ei tööta, pole värskendatud või ei ühildu teie telefoniga.

Blokeerimisprobleemid: teie või teie kontakt võib olla kogemata või tahtlikult blokeerinud üksteise numbri või sõnumite saatmise rakenduse. See võib juhtuda, kui teie või teie kontakt on teie telefonis või sõnumirakenduses lubanud mõned funktsioonid, nagu rämpspostivastane kaitse, mitte segada või kõnede blokeerimine.

Selle probleemi tõrkeotsinguks peate kontrollima nii oma telefoni kui ka teise inimese telefoni ning proovima mõnda allpool soovitatud lahendust.

4. osa: kuidas vältida seda, et Android tekstsõnumeid vastu ei võtaks?

Kui olete oma Android-telefonis ühe inimese tekstsõnumite mittesaamise probleemi lahendanud, võiksite vältida selle kordumist tulevikus. Siin on mõned näpunäited, mis aitavad teil seda probleemi vältida.

  • Kontrollige regulaarselt oma telefoni seadeid ja veenduge, et te pole seda inimest blokeerinud või isik pole teid blokeerinud. Samuti saate lisada isiku numbri valgesse loendisse või lisada ta oma lemmikute või kontaktide hulka.
  • Analüüsige oma võrgusignaali sageli ja veenduge, et teil oleks tugev ja stabiilne side. Vajadusel saate vahetada ka mõne muu võrgurežiimi või operaatori.
  • Veenduge, et teil oleks piisavalt ruumi tekstisõnumite salvestamiseks ja vastuvõtmiseks. Samuti saate kustutada mõned soovimatud failid või rakendused või teisaldada need välisesse salvestusseadmesse.
  • Kontrollige aeg-ajalt oma telefoni tarkvara, et veenduda, et see on ajakohane ja veatu. Vajadusel saate oma telefoni ka taaskäivitada või lähtestada.
  • Veenduge, et kasutate samu või ühilduvaid sõnumsiderakendusi või -seadeid, mida inimene, kellele sõnumite saadate. Võimaluse korral saate kasutada ka ühist rakendust või operaatorit või platvormi.

5. osa: KKK tekstsõnumite vastuvõtmise kohta

Siin on mõned korduma kippuvad küsimused selle kohta, et Androidis ei saa ühelt inimeselt tekstsõnumeid, ja nende vastused.

1 Miks ma ei saa WhatsAppis ühelt inimeselt sõnumeid?

Kui te ei saa WhatsAppis ühelt inimeselt sõnumeid, võib probleem olla põhjustatud järgmistest põhjustest: inimene on teid blokeerinud või teie olete ta blokeerinud, isik on muutnud oma telefoninumbrit või kustutanud oma konto, inimene on vaigistanud teie vestlus või on tema märguanded välja lülitatud, inimesel puudub Interneti-ühendus või tema rakendust ei värskendata või teie rakendust pole värskendatud või sellel on viga.

2 Miks ma ei saa Facebook Messengeris ühelt inimeselt tekstsõnumeid?

V: Kui te ei saa Facebook Messengeris ühelt inimeselt tekstsõnumeid, võib probleemi põhjuseks olla järgmised põhjused: isik on teid blokeerinud või teie olete ta blokeerinud, inimene on oma konto deaktiveerinud või sõnumid kustutanud, isik on teie vestluse arhiivinud või oma märguanded välja lülitanud, inimesel puudub Interneti-ühendus või tema rakendust ei värskendata või teie rakendust pole värskendatud või sellel on viga.

3 Miks ma ei saa oma Android-seadmes sõnumeid ühelt konkreetselt kontaktilt?

Selle põhjuseks võib olla juhuslik blokeerimine, ebapiisav sõnumite salvestusruum või tõrked sõnumsiderakenduses või Android OS-is.

4 Kuidas kontrollida, kas olen kontakti kogemata blokeerinud?

Navigeerige rakendusse Telefon, puudutage kolme punkti lisavalikute nägemiseks, valige "Seaded" ja seejärel "Blokeeritud numbrid", et näha, kas kontakt on loendis.

5 Mida peaksin tegema, kui mu sõnumimälu on täis?

Ruumi vabastamiseks proovige kustutada vanad sõnumid või tühjendada sõnumsiderakenduse vahemälu.

Järeldus

Selles artiklis oleme selgitanud, miks te ei pruugi oma Androidis või iPhone'is ühelt inimeselt tekstsõnumeid saada ja kuidas seda parandada. Samuti oleme teile näidanud, kuidas taastada Android-telefonis kaotatud tekstsõnumid, kasutades võimsat ja usaldusväärset Androidi andmete taastamise eksperti iMyFone D-Back Androidile.

Kas olete valmis oma sõnumsidekogemust täiustama?

Laadige alla D-Back Androidile juba täna ja ärge jätke enam ühtegi sõnumit kahe silma vahele!

d back ikoon

iMyFone D-Back (Android)

  • Toetab mitmesuguseid andmetüüpe, nagu sõnumid, fotod, videod ja palju muud.
  • See võib teie kaotatud andmed taastada mis tahes stsenaariumi korral
  • Taastab kustutatud sõnumid populaarsetest suhtlusrakendustest, nagu WhatsApp ja LINE.
  • 100% sügav skaneerimine ja 99% edukas taastumine